Condiciones Generales de Venta y Contratación

Titular: Anna Stolpovska
Nombre comercial: AKDEPIL
Dirección: Pasaje Lourdes del Polvorín 16, bajo C, Aguadulce, Almería, 04720, España
NIF: X1631187G
Correo electrónico: akdepil.es@gmail.com
Teléfono: +34 613 134 171

1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes condiciones regulan la compra y/o contratación de servicios ofrecidos a través del sitio web akdepil.es, incluyendo la adquisición de tarjetas regalo, servicios de depilación y cursos de formación profesional.
Al realizar una compra o reserva, el cliente acepta plenamente estas condiciones, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies del sitio web.

2. CAPACIDAD LEGAL Y VERACIDAD DE LOS DATOS

El cliente declara ser mayor de edad (mínimo 18 años) y disponer de capacidad legal para contratar.
La información facilitada deberá ser veraz, completa y actualizada. AKDEPIL no se responsabiliza por errores o perjuicios derivados de datos falsos o incompletos proporcionados por el cliente.

3.DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS Y PRECIOS

Los precios indicados en el sitio web incluyen impuestos aplicables (IVA).
AKDEPIL se reserva el derecho de modificar precios, promociones o disponibilidad de servicios sin previo aviso, respetando en todo caso las contrataciones ya confirmadas.

4. PROCESO DE COMPRA O RESERVA

El cliente seleccionará el servicio o curso deseado y completará el formulario de compra o reserva.
Una vez confirmada la operación, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
La reserva no se considerará definitiva hasta que el pago se haya realizado correctamente.

5. MÉTODOS DE PAGO

El pago podrá realizarse mediante tarjeta bancaria, transferencia, Bizum o las opciones habilitadas en la plataforma.
AKDEPIL no almacena datos financieros del cliente. Todas las transacciones se realizan en entornos seguros conforme a la normativa PSD2.

6. TARJETAS REGALO

Las tarjetas regalo emitidas por AKDEPIL son personales y transferibles, válidas únicamente para servicios del centro.

Validez: 12 meses a partir de la fecha de compra.
No reembolsables: No se admiten devoluciones ni reembolsos, salvo error imputable a AKDEPIL.
Uso parcial: Si el valor no se utiliza en su totalidad, el saldo restante podrá emplearse dentro del periodo de validez.

7. CURSOS DE FORMACIÓN

La inscripción al curso será efectiva tras la confirmación del pago.
En caso de no asistencia del alumno, no se realizará reembolso del importe abonado.
Si el curso se cancela por causas imputables a AKDEPIL, se ofrecerá una nueva fecha o el reembolso íntegro.
El alumno se compromete a cumplir las normas de comportamiento y seguridad durante la formación.

8. CANCELACIONES Y MODIFICACIONES DE CITA (SERVICIOS DE DEPILACIÓN)

Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de antelación.
Las citas anuladas con menos tiempo, o la no asistencia sin aviso, implicarán la pérdida del importe abonado o del valor de la reserva.
AKDEPIL se reserva el derecho de reprogramar la cita por motivos organizativos o técnicos, avisando al cliente con la mayor antelación posible.

9. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a servicios de estética o formación cuya prestación haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor.
Por lo tanto:

No se admitirán devoluciones una vez iniciado el servicio o curso.
En caso de error técnico o cancelación por parte de AKDEPIL, el cliente podrá optar por reprogramar o solicitar un reembolso total.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

AKDEPIL no será responsable de pérdidas, daños o perjuicios derivados del mal uso de los servicios adquiridos o de circunstancias ajenas a su control.
La empresa garantiza la prestación de los servicios con la máxima calidad, higiene y profesionalidad conforme a la normativa sanitaria vigente en Andalucía.

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos proporcionados serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición mediante correo electrónico a akdepil.es@gmail.com.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por el Derecho español, siendo competentes los tribunales de Almería, salvo disposición legal en contrario.
Cualquier conflicto será resuelto de buena fe entre las partes, priorizando la vía amistosa.

13. ACEPTACIÓN

El envío de cualquier solicitud de compra o reserva implica la aceptación plena de las presentes Condiciones Generales de Venta y Contratación.